Тосю Калугину, бывшую детдомовку, словно преследовал злой рок — один за другим она лишилась жениха, работы и крыши над головой. Отчаявшись, девушка берётся за грязную работу дворника в ЖК «Мечта», где её искренность и доброта меняют жизни соседей: вечно спешащей маме она помогает найти общий язык с дочерью, разуверившегося художника убеждает снова взять кисть, а пожилую актрису Веру Павловну окружает заботой.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — появился галантный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, подставившим доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося теряет надежду, пока не приходит помощь от того, кто давно хранил к ней тёплые чувства. Как в доброй истории, справедливость восторжествует.
